PREÇOS E TAXAS - BILHETES 99FM
Transparência total Na 99FM Tickets, acreditamos na transparência total. O preço que você vê é o preço que você paga! Todos os preços anunciados já incluem:
• O preço do bilhete
• Taxa de serviço• Taxa de transação
• Quaisquer outros encargos aplicáveis
Não há surpresas no checkout.
Exemplo de preço com tudo incluído
• Bilhete para um show de música ao vivo:
• Preço anunciado: 500 MT• Este valor já inclui TODAS as taxas
• Total a pagar: 500 MT (exatamente o preço mostrado)
O que está incluído no preço?
Cada ingresso inclui estes componentes:
• Valor do ingresso – A parte que vai para o organizador do evento
• Taxa de serviço – Cobre nossa plataforma segura, suporte ao cliente e desenvolvimento
• Taxa de transação – Custos de processamento de pagamento
Métodos de pagamento aceitesAceitamos todos estes métodos pelo mesmo preço final:
• M-Pesa
• e-Mola
• Cartão de débito/crédito
• Transferência bancária
Política de Reembolso
• Cancelamento do Evento: Reembolso total do valor pago (500 MT)• Mudança de Opinião: Reembolso de acordo com a política do organizador• Problemas Técnicos: Reembolso total quando é da nossa responsabilidade
Benefícios do nosso sistema
• Sem surpresas no checkout
• Comparação fácil entre eventos
• Transparência total desde o início
• Orçamento claro para o cliente
Perguntas Frequentes
Por que você não mostra o detalhamento da taxa?
Acreditamos na simplificação da experiência do cliente. O preço final é sempre claro, sem adições inesperadas.
Posso saber quais são as taxas?
Sim, os organizadores recebem um relatório detalhado. Os clientes podem solicitar essas informações por e-mail.
O preço é realmente final? Sim!
O preço mostrado na página do evento é exatamente o que você paga.
Precisa de Ajuda?
Para perguntas sobre preços e taxas:
• E-mail: bilhetes@99fm.co.mz
• Telefone: +258 870009900
• WhatsApp: +258 870009900
• Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h